Kundenforschung

Mit 25 Jahren Erfahrung in der Erhebung, Aufbereitung und Interpretation von Gästedaten zählen wir zu den Experten im Gebiet der Kundenforschung im gesamten Alpenraum.

Mit der Einführung der Studie „Best Ski Resort“ im Jahre 2010 und den Folgestudien 2012 | 2014 | 2016 | 2018 können wir mit über 200 000 direkt befragten Gästen auf ein äußerst breites Datenspektrum zurückgreifen. Sonderstudien zu den Themen „65+“, „Jugend im Wintersport“, etc. erweitern unsere Datenbasis. Die Analyse dieses Informationspools ermöglicht es, Trends zu erkennen und Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Neben unseren periodisch durchgeführten Studien, „Best Ski Resort“ und der ab 2019 neuen Studie „Best Summer Resort of the Alps“, sowie unseren Sonderstudien haben wir im Laufe unserer Tätigkeit weitere Tools zur Datenerhebung und Analyse entwickelt. Diese haben wir in unser Kundenforschungs-Tool, den Mountain Developer, integriert.

Auch in Zukunft möchten wir durch Einsatz unserer Produkte Ihre Weiterentwicklung aktiv unterstützen. Besonders freuen wir uns über die Möglichkeit, bereits ab 2020 Trendanalysen über 5 Perioden hinweg durchführen zu können.

Sehr gerne gehen wir in einem persönlichen, unverbindlichen Gespräch näher auf unsere Kompetenzen ein.

Produkte

Sehr gerne klären wir in einem persönlichen, unverbindlichen Gespräch offene Fragen und erstellen ein individuelles Angebot.

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