Best Summer Resort

Unsere neue Sommerbefragung

Nach erfolgreicher Etablierung der Studie „Best Ski Resort“ im Winter, freuen wir uns auf den Startschuss der neuen Studie „Best Summer Resort of the Alps“.

In bewährter Form werden ab 2019 auch Sommergäste direkt im Gebiet nach Zufriedenheit und den wichtigsten Auswahlkriterien bei der Destinationswahl befragt. In der ersten Erhebungswelle, welche von Juni bis September 2019 stattfindet, sind unsere InterviewerInnen in 44 ausgewählten Sommerurlaubsdestinationen der Alpen im Einsatz.

Besonders aufschlussreiche Erkenntnisse erwarten wir uns von der Gegenüberstellung mit den bereits vorhandenen Winterdaten, der „Sommer/Winter-Performance-Analyse“.

Das Know-how, welches wir durch die Befragungen von knapp 200 000 Wintersportlern im Rahmen des „Best Ski Resorts Report“ in den Jahren 2012 | 2014 | 2016 | 2018 gesammelt haben, garantiert höchste Qualität und Aussagekraft unserer neuen Sommerstudie.

Die Ergebnisse der Studie sind ab Januar 2020 verfügbar. Die Resultate dieser ersten Sommerbefragung stehen ausschließlich den jeweiligen Gebieten zur Verfügung. 

- Durchführung in 44 Top Bergregionen der Alpen AT | CH | DE | FR | I

- Umfrage in Form einer begleiteten Selbstausfüllung direkt in den Bergregionen

- Befragung durch geschultes Mountain Management Personal

- mindestens 4-5 Befragungstermine pro Gebiet

- 600-800 Gäste beurteilen je Gebiet

- Die Umfrage wird unabhängig vom Kauf durchgeführt

- geplante periodische Durchfürhung 2019 | 2021 | 2023 | ....

In der ersten Erhebungswelle werden Gäste in 44 ausgewählten Bergregionen (A/D/CH/I/F) im Alpenraum befragt. Künftig können bis zu 4 neue Regionen - max. 2 je Land - pro Studie aufgenommen werden. Zentrale Aufnahmekriterien sind: ein Mindestmaß an Größe/ Bekanntheit/ regionale Bedeutung und die Erreichung des Zufriedenheitsmittelwertes der vorangegangen Studie. Dieser Mittelwert wird im ersten Durchführungsjahr 2019 berechnet.

Erreichen mehrere Teilnehmer diese Kriterien, so kommen jene mit den höchsten Zufriedenheitswerten zum Zug. Bei Bewerbung einer neuen Region findet die Umfrage zur Messung des aktuellen Mittelwerts in der Saison vor Durchführung der Hauptumfrage statt. Für Best Summer Resort 2021 in der Sommersaison 2020, für Best Summer Resort 2023 in der Sommersaison 2022, etc.

Da die Gesamtanzahl von 44 Bergregionen beibehalten wird, werden aufgrund der Neuaufnahmen jene Skigebiete mit dem niedrigsten Zufriedenheitswert aus der Wertung genommen. Diese können sich dann wiederum für die nächste Studie, den Richtlinien entsprechend, bewerben.

Haben Sie offene Fragen bzw. Interesse an der Studienteilnahme? Dann freuen wir uns auf einen Termin mit Ihnen. 

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Verfügbare Auswertungen

Die Auswertungen sind ab Januar 2020 verfügbar.

Mobirise

Premium Report 

- ca. 70 Seiten PDF / A4 Print
- Gästestruktur (Alter, Nation, Familie,  etc.)
- Auswahlkriterien bei der Destinationswahl
- Zufriedenheit in 23 Kategorien 
- Preis-Leistungs-Verhältnis 
- Weiterempfehlungsrate (Net Promoter Score)
- Loyalität der Gäste
- Social Media Nutzung und Online-Buchungsgrad
- Spezialfragen nach wechselnden Schwerpunkten
- NEU ab 2020 Loyalitäts-Index - mehr Info hier
- Gesamtauswertung, sowie Darstellung in unterschiedlichen Zielgruppen (Stammgäste, Familien, erstmalige Besucher, etc.)

Mobirise

Sommer/Winter- Performance-Analyse

- ca. 30 Seiten PDF / A4 Print
- Vergleich Zufriedenheit Sommer/Winter
- Vergleich Auswahlkriterien Sommer/Winter
- Vergleich Loyalität Sommer/Winter
- Vergleich Weiterempfehlung Sommer/Winter
- Gesamtauswertung, sowie Darstellung in unterschiedlichen Zielgruppen (Stammgäste, Familien, erstmalige Besucher, etc.)

Mobirise

Performance Monitor

- ca. 80 Seiten PDF / A3 Print
- Positionierung im Vergleich zu den Top- Mitbewerbern in 20 Kriterien           (Importance- Performance Analyse)
- Identifizierung von Differenzierungspotentialen und                                             Alleinstellungsmerkmalen
- Gesamtauswertung, sowie Darstellung in unterschiedlichen Zielgruppen (Stammgäste, Familien, erstmalige Besucher, etc.)

Mobirise

Selbsbild der Gäste

- ca. 30 Seiten PDF / A4 Print
- Emotionalität und Erwartungen der Gäste
- Gesamtauswertung, sowie Darstellung in unterschiedlichen Zielgruppen (Stammgäste, Familien, erstmalige Besucher, etc.)

Sehr gerne klären wir in einem persönlichen, unverbindlichen Gespräch offene Fragen und erstellen ein individuelles Angebot.

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Industriering 591
FL- 9491 Ruggell

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